Chúng tôi, Đá mỹ nghệ Thành Long, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website https://dathanhlong.com.
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Các loại thông tin có thể bao gồm:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (nếu có).
- Thông tin đơn hàng: Sản phẩm quan tâm, yêu cầu báo giá, thông tin vận chuyển.
- Thông tin phản hồi: Đánh giá, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Cách thu thập thông tin:
- Khi khách hàng điền vào biểu mẫu liên hệ trên website.
- Khi khách hàng liên hệ qua hotline, Zalo, email hoặc các kênh khác.
- Khi khách hàng đặt hàng hoặc yêu cầu tư vấn dịch vụ.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm mục đích:
✔ Hỗ trợ tư vấn về sản phẩm và dịch vụ nhanh chóng, chính xác.
✔ Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng thời gian, địa điểm yêu cầu.
✔ Cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
✔ Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý nhận).
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc được khách hàng cho phép.
3. BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
🔒 Bảo vệ dữ liệu bằng hệ thống bảo mật tiên tiến.
🔒 Hạn chế truy cập thông tin khách hàng chỉ với nhân viên có trách nhiệm.
🔒 Không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống.
4. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
✔ Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
✔ Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
✔ Yêu cầu giải thích rõ ràng về việc sử dụng thông tin cá nhân.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
📞 Hotline/Zalo: 0963.333.155
🌐 Website: https://dathanhlong.com
5. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành của Đá mỹ nghệ Thành Long. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
⚠️ Khi sử dụng website của chúng tôi, khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.
📌 ĐÁ MỸ NGHỆ Thành Long – TÔN TRỌNG SỰ RIÊNG TƯ CỦA BẠN!
